Declaración de privacidad
Esta política de privacidad le explica la naturaleza, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, las funciones y el contenido asociados a ella, así como las presencias externas en línea, como nuestro perfil de redes sociales (en lo sucesivo, denominado colectivamente «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «procesamiento» o «persona responsable», nos referimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Tipos de datos procesados:
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones)
- detalles de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono)
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos)
- datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso)
- Metadatos o datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP)
- Datos del solicitante
Categorías de personas afectadas
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, también nos referimos a las personas interesadas colectivamente como «usuarios»).
Finalidad del tratamiento
- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenido
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios
- Medidas de seguridad
- Medición del alcance/marketing
Términos utilizados
Los «datos personales» son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); una persona física identificable es una persona física que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a una o más características especiales que expresan la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica o cultural de esa persona física.
«Procesamiento» significa cualquier proceso llevado a cabo con o sin la ayuda de procedimientos automatizados o cualquier serie de procesos de este tipo en relación con los datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos.
Por «seudonimización» se entiende el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se asignen a una persona física identificada o identificable.
Por «elaboración de perfiles» se entiende cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar estos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, el paradero o los cambios de ubicación de esa persona física.
La «persona responsable» es la persona física o jurídica, autoridad, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de los datos personales.
«Procesador» significa una persona física o jurídica, autoridad, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre de la persona responsable.
Bases legales relevantes
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos sobre la base legal de nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a) y el artículo 7 del RGPD, la base legal para el procesamiento para prestar nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales y responder a las consultas es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD, y la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD, y la base legal para procesamiento para proteger nuestros derechos Los intereses son el art. 6, párrafo 1 lit. f DSGVO. En caso de que los intereses vitales del interesado u otra persona física exijan el procesamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1, letra d) del RGPD sirve de base jurídica.
Medidas de seguridad
De conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del procesamiento, así como la diferente probabilidad de aparición y gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la entrada, la transferencia, la disponibilidad y la separación de los datos. También hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de los datos y la respuesta a los riesgos relacionados con los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el momento del desarrollo o la selección del hardware, el software y los procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y mediante una configuración predeterminada respetuosa con la privacidad (artículo 25 del RGPD).
Cooperación con procesadores de contratos y terceros
Si, como parte de nuestro procesamiento, divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores contratados o terceros), los transferimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto solo se hace sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si es necesaria la transferencia de los datos a terceros, como los proveedores de servicios de pago, para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, usted ha dado su consentimiento, una obligación legal para hacerlo, o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.).
Si encargamos a terceros que procesen datos sobre la base de un llamado «contrato de procesamiento de pedidos», esto se hace sobre la base del artículo 28 del RGPD.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto se hace como parte del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre) contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a los permisos legales o contractuales, procesamos o hacemos que los datos se procesen en un tercer país solo si se cumplen los requisitos especiales del artículo 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE. UU. a través del «Privacy Shield») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales reconocidas oficialmente (las denominadas «cláusulas contractuales estándar»).
Derechos de los titulares de los datos
Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están procesando los datos pertinentes y a solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de conformidad con el artículo 15 del RGPD.
Lo han hecho en consecuencia. Artículo 16 del RGPD, derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar que los datos pertinentes se eliminen inmediatamente o, alternativamente, a solicitar que se restrinja el procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado se reciban de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transmitan a otras personas responsables.
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD con efecto para el futuro
Derecho a objetar
Puede oponerse al procesamiento futuro de los datos que le conciernen en cualquier momento de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En particular, puede oponerse al procesamiento con fines de marketing directo.
Cookies y derecho de oposición en caso de publicidad directa
Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras de los usuarios. Se puede almacenar información diversa dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o incluso después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. Una cookie de este tipo puede almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de compras en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan «permanentes» o «persistentes». Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Esta cookie también puede almacenar los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir la audiencia o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies ofrecidas por proveedores distintos de la persona responsable del funcionamiento de la oferta en línea (de lo contrario, si solo son cookies suyas, se denominan «cookies de origen»).
Podemos usar cookies temporales y permanentes y explicamos esto como parte de nuestra política de privacidad.
Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede resultar en restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede hacer una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea en una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/ ser explicado. Las cookies también se pueden guardar desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.
Eliminación de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos que almacenamos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para su propósito y la eliminación no entre en conflicto con ningún requisito legal de almacenamiento. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su procesamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por motivos comerciales o fiscales.
De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 10 años de conformidad con los artículos 147, párrafo 1 AO, 257, párrafo 1, número 1 y 4, párrafo 4 del HGB (libros, registros, documentos contables, documentos relacionados con la tributación, etc.) y 6 años de acuerdo con el artículo 257, párrafo 1, número 2 y 3, párrafo 4 del HGB (cartas comerciales).
Según los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 7 años de conformidad con la sección 132 (1) BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con terrenos y durante 10 años para los documentos relacionados con los servicios prestados electrónicamente, los servicios de telecomunicaciones, radio y televisión prestados a personas no contratistas en los Estados miembros de la UE y para los que la Mini ventanilla única (MOSS) se utiliza.
servicios de agencia
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manejo, administración de servidores, servicios de análisis/consultoría de datos y servicios de capacitación.
Al hacerlo, procesamos datos de inventario (por ejemplo, datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos del contrato (por ejemplo, asunto del contrato, duración), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (por ejemplo, como parte de la evaluación y la medición del rendimiento de las medidas de marketing). Por principio, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte del procesamiento encargado. Entre los afectados se incluyen nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, los usuarios, los visitantes del sitio web o los empleados, así como terceros. El propósito del procesamiento es proporcionar los servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base legal para el procesamiento se deriva del artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO (servicios contractuales) y del artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos que son necesarios para establecer y cumplir los servicios contractuales y señalamos la necesidad de proporcionarlos. La divulgación a partes externas solo se lleva a cabo si es necesaria como parte de una asignación. Al procesar los datos que se nos proporcionan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales de procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del RGPD y no procesamos los datos para fines distintos de los establecidos en el pedido.
Eliminamos los datos una vez expirada la garantía legal y las obligaciones comparables. La necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivado, la eliminación se produce después de su vencimiento (6 años, de conformidad con el artículo 257, párrafo 1, del HGB, 10 J, de acuerdo con el artículo 147, párrafo 1 de la AO). En el caso de los datos que el cliente nos haya revelado como parte de un pedido, los eliminamos de acuerdo con los requisitos del pedido, generalmente una vez finalizado el pedido.
Servicios por contrata
Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y partes interesadas, así como de otros clientes, clientes o socios contractuales (denominados de manera uniforme «socios contractuales») de conformidad con el artículo 6 (1), letra b., del RGPD para proporcionarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos que se procesan aquí, el tipo, el alcance, el propósito y la necesidad de su procesamiento vienen determinados por la relación contractual subyacente.
Los datos procesados incluyen los datos maestros de nuestros socios contractuales (por ejemplo, nombres y direcciones), los detalles de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico y números de teléfono), así como los datos del contrato (por ejemplo, los servicios utilizados, el contenido del contrato, la comunicación contractual, los nombres de las personas de contacto) y los datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos).
Como cuestión de principio, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte de un procesamiento encargado o contratado.
Procesamos los datos que son necesarios para establecer y cumplir los servicios contractuales y señalamos la necesidad de proporcionarlos, a menos que esto sea obvio para las partes contractuales. La divulgación a personas o empresas externas solo se lleva a cabo si es necesaria como parte de un contrato. Al procesar los datos que se nos proporcionan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales.
Al utilizar nuestros servicios en línea, podemos guardar la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los intereses de los usuarios a la hora de protegernos contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para presentar nuestras reclamaciones de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD o si existe una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD.
Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales o legales de cuidado y para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, y la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; de lo contrario, se aplican las obligaciones legales de almacenamiento.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos
Procesamos los datos como parte de las tareas administrativas, la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases de procesamiento son el artículo 6, párrafo 1, letra c, de la DSGVO y el artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radican en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina y el archivo de datos, es decir, las tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La eliminación de los datos relacionados con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información proporcionada para estas actividades de procesamiento.
Al hacerlo, divulgamos o transferimos datos a las autoridades fiscales, a consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otras agencias tarifarias y proveedores de servicios de pago.
Sobre la base de nuestros intereses comerciales, también almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales, por ejemplo, con el fin de ponernos en contacto con usted más adelante. Por lo general, almacenamos permanentemente estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa.
Análisis empresariales y estudios de mercado
Para operar nuestro negocio de forma económica, para poder identificar las tendencias del mercado y los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos de los que disponemos sobre las transacciones comerciales, los contratos, las consultas, etc. Procesamos los datos de inventario, los datos de contratos, los datos de pago, los datos de uso y los metadatos sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD, con las personas interesadas, los clientes, los visitantes y los usuarios de nuestra oferta en línea.
Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Al hacerlo, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo, sobre los servicios que utilizan. Los análisis nos ayudan a aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y la eficiencia empresarial. Los análisis son exclusivamente para nosotros y no se divulgan externamente, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.
Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminarán o anonimizarán cuando los usuarios los rescindan; de lo contrario, transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Además, los análisis macroeconómicos y las regulaciones de tendencias generales se preparan de forma anónima siempre que sea posible.
Prestación de nuestros servicios legales y empresariales
Procesamos los datos de nuestros miembros, seguidores, partes interesadas, clientes u otras personas de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b., del RGPD, siempre que les ofrezcamos servicios contractuales o actuemos como parte de una relación comercial existente, por ejemplo, con miembros, o seamos destinatarios de servicios y beneficios nosotros mismos. Además, procesamos los datos de los interesados de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, cuando se trata de tareas administrativas o relaciones públicas.
Los datos procesados aquí, el tipo, el alcance y el propósito y la necesidad de su procesamiento están determinados por la relación contractual subyacente. Por lo general, esto incluye los datos maestros y de inventario de las personas (por ejemplo, nombre, dirección, etc.), así como los detalles de contacto (por ejemplo, la dirección de correo electrónico, el teléfono, etc.), los datos del contrato (por ejemplo, los servicios utilizados, el contenido y la información proporcionados, los nombres de las personas de contacto) y, si ofrecemos servicios o productos sujetos a pago, los datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, etc.).
Eliminamos los datos que ya no son necesarios para cumplir con nuestros fines legales y comerciales. Esto se determina de acuerdo con las tareas y relaciones contractuales respectivas. En el caso del procesamiento empresarial, almacenamos los datos durante el tiempo que sea relevante para la transacción y en relación con cualquier obligación de garantía o responsabilidad. La necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; de lo contrario, se aplican las obligaciones legales de almacenamiento.
Información de protección de datos en el proceso de solicitud
Procesamos los datos de los solicitantes solo con el propósito y como parte del proceso de solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Los datos de los solicitantes se procesan para cumplir con nuestras obligaciones (pre) contractuales como parte del proceso de solicitud en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD en la medida en que el procesamiento de datos sea necesario para nosotros, por ejemplo, como parte de un procedimiento legal (el artículo 26 de la BDSG también se aplica en Alemania).
El proceso de solicitud requiere que los solicitantes nos proporcionen los datos del solicitante. Si ofrecemos un formulario en línea, los datos necesarios del candidato se derivan de las descripciones de los puestos y, por lo general, incluyen información personal, direcciones postales y de contacto y los documentos asociados a la solicitud, como una carta de presentación, un currículum vitae y certificados. Además, los solicitantes pueden proporcionarnos información adicional de forma voluntaria.
Al enviarnos la solicitud, los solicitantes aceptan el procesamiento de sus datos para los fines del proceso de solicitud de acuerdo con el tipo y el alcance establecidos en esta política de privacidad.
En la medida en que se proporcionen voluntariamente categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su procesamiento también se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como la situación de las personas con discapacidad o el origen étnico). En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su procesamiento también se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD (por ejemplo, datos de salud si son necesarios para el ejercicio de la profesión).
Si se proporciona, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes mediante un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten de forma cifrada de acuerdo con el estado de la técnica.
Los solicitantes también pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que, por lo general, los correos electrónicos no se envían cifrados y los solicitantes deben asegurarse de que están cifrados ellos mismos. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la transmisión de la solicitud entre el remitente y el recibo en nuestro servidor y, por lo tanto, recomendamos utilizar un formulario en línea o enviarla por correo. Porque, en lugar de presentar la solicitud a través del formulario en línea y el correo electrónico, los solicitantes aún tienen la opción de enviarnos su solicitud por correo postal.
En el caso de una solicitud exitosa, los datos proporcionados por los solicitantes pueden ser procesados ulteriormente por nosotros para los fines de la relación laboral. De lo contrario, si la solicitud de una oferta de trabajo no tiene éxito, se eliminarán los datos de los solicitantes. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, lo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento.
Sujeto a una revocación justificada por parte de los solicitantes, la eliminación se realizará después de un período de seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de proporcionar pruebas en virtud de la Ley de Igualdad de Trato. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivan de acuerdo con los requisitos fiscales.
ponerse en contacto
Al contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o las redes sociales), la información del usuario se procesa para procesar la solicitud de contacto y procesarla de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. La información del usuario se puede almacenar en un sistema de gestión de relaciones con los clientes («sistema CRM») o en una organización de solicitud similar.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos el requisito cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivado.
alojamiento
Los servicios de alojamiento que utilizamos están destinados a proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.
Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos los datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de los clientes, las partes interesadas y los visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD en relación con el artículo 28 del RGPD (celebración del acuerdo de procesamiento de pedidos).
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor) sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD. Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web recuperado, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, el mensaje de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar actos abusivos o fraudulentos) y, a continuación, se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios no se eliminarán hasta que se aclare definitivamente el incidente respectivo.
Uso de herramientas de análisis web
(1) Dado que la protección de datos es importante para nosotros, absténgase de utilizar herramientas de seguimiento web invasivas como Google Analytics.
(2) Para entender el uso de nuestro sitio web y mejorarlo, utilizamos la herramienta de análisis web Plausible Analytics. Plausible no establece cookies, no almacena ninguna información en el navegador y no recopila ningún dato personal en general. Aquí puedes encontrar más información sobre Plausible y el Protección de datos de esta herramienta. Proveedor de servicios: OÜ Plausible Insights, Västriku tn 2, Tartu 50403, Estonia; sitio web: https://plausible.io/, privacidad: https://plausible.io/data-policy.
Google AdWords y la medición de conversiones
Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., («Google») sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f., del RGPD).
Google cuenta con la certificación del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece la garantía de que cumple con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizamos el proceso de marketing online «AdWords» de Google para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que presuntamente tienen un interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios de nuestra oferta en línea y dentro de ella de una manera más específica para presentar a los usuarios solo anuncios que puedan coincidir con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». Para estos fines, cuando visita nuestro sitio web y otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código de Google e integra las llamadas etiquetas de (re) marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web») en el sitio web. Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un archivo pequeño, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías similares en lugar de cookies). Este archivo registra los sitios web que ha visitado el usuario, el contenido que le interesa y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y más información sobre el uso de la oferta en línea.
También recibimos una «cookie de conversión» individual. Google utiliza la información recopilada mediante la cookie para generar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo obtenemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima como parte de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en función de las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. En otras palabras, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea el propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.
Para obtener más información sobre el uso de los datos, la configuración y las opciones de objeción por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para mostrar anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Integración de servicios y contenido de terceros
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en analizar, optimizar y operar nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD), utilizamos ofertas de contenido o servicios de terceros para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en adelante, denominados de manera uniforme «contenido»).
Esto siempre requiere que los proveedores externos de este contenido reconozcan las direcciones IP de los usuarios, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Hacemos todo lo posible por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo usen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxeles» se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en las cookies del dispositivo del usuario e incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como vincularse a dicha información de otras fuentes.
oficial de protección de datos
Sobre la base del artículo 37 del RGPD, el Sr. Wolfgang Mengel fue nombrado responsable de la protección de datos (DPO) de 8.2 Consulting AG.
Los datos de contacto son:
Consejos de Da.S
Beerentalweg 76, 21077 Hamburgo
Teléfono: (040) 761 01 907
correo electrónico: W.Mengel@daS-Beratung.de
Sobre la base del artículo 37 del RGPD, la Sra. Christina Dittmer fue nombrada responsable de protección de datos (DPO) de 8.2 Obst & Hamm GmbH.
Los datos de contacto son:
Christina Dittmer
8.2 Obst & Hamm GmbH
Brandstwiete 4, 20457 Hamburgo
Teléfono: 040 1812604-15
correo electrónico: christina.dittmer@8p2.de